シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社のオンラインショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用の前に、以下の各項目をよくご確認ください。

 

1. シナジー製品の購入方法と会員登録について

シナジー製品は以下の方法によりご購入いただくことができます。

① シナジーワールドワイド･ジャパン合同会社への会員登録を行い、お求めいただく

② スポンサー（紹介者）からのあっせんにより「ゲスト」としてお求めいただく

③ スポンサー（紹介者）から直接お求めいただく

 

当サイトでのオンラインショッピング、および本ガイドは、①による方法をサポートするものとなります。シナジーでは二つの会員種別が存在し、さまざまな違いがありますので、あらかじめよくご確認ください。

 

＜チームメンバー＞

シナジー製品を購入し、自己使用するためのみならず、お知り合い等にシナジー製品をご紹介するなどのビジネス活動を通じて、実績に応じたボーナス（特定利益）を受け取ることができるようになる会員種別です。ご登録には、すでにシナジーのチームメンバーであるスポンサー（紹介者）が必要です。

チームメンバー登録について、詳しくはスポンサー（紹介者）から交付される『シナジービジネスを始めるにあたり』（概要書面）、および初回注文のご購入時に同梱される『ウェルカムキット』内の『ビジネスルール』（契約書面）をご覧ください。また、当サイト内【特定商取引法に基づく表示】 もご確認ください。

 

＜シナジーメイト＞

現在、「シナジーメイト」の新規登録受付は行っておりません。本ガイド内での「シナジーメイト」に関するご説明は、既存の会員様向けのものとなりますことをご了承ください。

シナジー製品を好きな時に好きなだけ、自身で注文できる一方、ビジネス活動やボーナス取得については対象外の、製品を純粋に購入、自己使用するための会員種別です。ご登録には、すでにシナジーのチームメンバーであるスポンサー（紹介者）が必要です。

シナジーメイト登録について、詳しくはこのページ、および初回注文のご購入時に同梱される『シナジーメイト規約書』をご確認ください。

なお、シナジーメイトには、初めからシナジーメイトとして登録された方のほかに、チームメンバーから会員種別が移行された方も存在します。その場合、一部の会員規定はチームメンバーのものが踏襲されますので、『ウェルカムキット』内の『ビジネスルール』（契約書面）をご覧ください。

 

2. 販売業者

会社名：  Synergy WorldWide Japan 合同会社（シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社）

代表者：  三笠雅裕

所在地：  〒107-0052 東京都港区赤坂4-6-11 赤坂オルムビル [代表]TEL 03-6744-6060 ／ FAX 03-6744-6446

連絡先：  お客様相談窓口 03-6744-6111
                   営業時間 平日10:00〜17:00
                   *土、日、祝日及び当社が定める所定休日を除く

                   synergyjp@synergyworldwide.com
                   www.synergyworldwide.com

 

 

3. 製品価格

 

＜共通＞

チームメンバー価格でのご購入が可能です。当サイトの各製品ページをご確認ください。

 

4. その他の費用

 

＜チームメンバー＞

初回注文の際に登録料として別途2,500円（税込）を申し受けます。チームメンバー資格を維持するために一定期間内で規定量の製品購入が必要です。詳しくはスポンサー（紹介者）から交付される『シナジービジネスを始めるにあたり』（概要書面）、および初回注文のご購入時に同梱される『ウェルカムキット』内の『ビジネスルール』（契約書面）をご覧ください。

 

 

＜シナジーメイト＞

登録料、メンバーシップ維持費用は一切かかりません。

 

 

＜共通＞

送料
・手数料（コンビニ支払/ 代引手数料含む）は全国一律1,000円（税込）となります。ただし、以下は例外です。
・ 初回注文が200CV 以上の新規チームメンバーの送料
・手数料は、一律500 円（税込）です。
・ オートシップ注文の送料・手数料はすべて無料です。
・ 1,000CV 以上のスポット注文、アップグレード注文の送料
・手数料は無料です。

 

 

5. お支払の方法・時期

 

＜共通＞

オンラインショッピングでは、以下のお支払方法をご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA ／ Master ／ JCB ／AMEX ／ Diners で、メンバー本人名義のみ可、パートナー登録済みの場合は本人名義かパートナー名義のいずれかのみ可）
・代金引換
・コンビニ支払（一定の条件下のオートシップ注文の場合）
・現金振込

※お支払いに関する詳細は、最新の「ビジネスルール」をご確認ください。

 

 

6. 製品の配送

 

＜共通＞

製品の配送は、支払い完了後シナジー委託の運送会社によって行われ、通常は注文日より３〜５営業日後の到着となります（離島等一部地域、現金振込による支払いの際は加えて２〜５営業日ほどかかります）。シナジーが製品を発送後、長期不在、住所不明、受け取り拒否など、お客様の責任において配送ができなかった場合、その注文は留保されます。再配達の希望があればその時点で発送するものとし、特に返金処理は行いません。また、留保期間は最長で5年とし、それ以降の再配達のご希望にはそえないものとします。さらに留保期間中に注文した当初の製品がなんらかの理由で販売を中止したり欠品したりしていた場合は、再配達の希望を受けた時点で価格が従来品に相当する代替品を発送することになります。

 

 

7. ご返品・解約

 

＜チームメンバー＞

スポンサー（紹介者）から交付される『シナジービジネスを始めるにあたり』（概要書面）、および初回注文のご購入時に同梱される『ウェルカムキット』内の『ビジネスルール』（契約書面）をご覧ください。また、当サイト内【返品・解約・クーリングオフ】 も併せてご確認ください。

 

＜シナジーメイト＞

最初に注文した製品を受領した日付から起算して8日間以内であれば、登録にかかる契約を無条件に解約することができます。クーリングオフによる契約解除の場合は、シナジーメイトが支払った代金の全額は可及的速やかに返金されるものとし、製品を返送する場合、その費用もシナジーが全額負担します。ただし、返金の対象となる製品は、未使用、未開封のシナジー製品に限ります。二回目以降の注文品については、不良品・誤送品などの交換のケースを除き、返品の受付はできません。詳しくは注文品に同梱される『シナジーメイト規約書』をご確認ください。また、当サイト内【返品・解約・クーリングオフ】 も併せてご確認ください。

 

※会員登録せず、ゲストショッピングサイトよりご購入いただいたお客様へ製品ご購入時に使用なさったウェブサイトや、当サイト内【返品・解約・クーリングオフ】 をご確認いただくか、当社までお問い合わせください。

 

 

8. 不良品・誤送品などの交換

シナジーでは製品の品質および配送手配に万全を期しておりますが、万一お客様が受領した製品の中に不良品または誤送品があった場合、製品の受け取り後7日以内に以下の連絡先に申し出ることによって製品の交換が可能です。

 

＜チームメンバー＞

チームメンバーサポート 03-6744-5111
営業時間 平日 10:00 ～ 17:00
*土、日、祝日及び当社が定める所定休日を除く

 

＜シナジーメイト＞

お客様相談窓口 03-6744-6111
営業時間 平日 10:00 ～ 17:00
*土、日、祝日及び当社が定める所定休日を除く

 

 

9. 個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについては、当サイトトップページ最下にある【プライバシーポリシー】 をご覧ください。

 

 

10. お問い合わせ

シナジー製品やお買い物、ご返品・解約等について、何かご不明な点やお困りのことがあれば以下の連絡先までお問い合わせください。

 

＜チームメンバー＞

チームメンバーサポート 03-6744-5111
営業時間 平日 10:00 ～ 17:00
*土、日、祝日及び当社が定める所定休日を除く

 

＜シナジーメイト＞

お客様相談窓口 03-6744-6111
営業時間 平日 10:00 ～ 17:00
*土、日、祝日及び当社が定める所定休日を除く

 

＜Eメール＞

synergyjp@synergyworldwide.com